Upstore.net FAQ: Alles, was Sie über unseren Cloud-Speicher wissen müssen
Einfache Antworten – Kein Fachjargon – Zuverlässig seit 2012
1. Allgemeine Fragen
F: Was genau ist Upstore.net?
A: Betrachten Sie uns als Ihren digitalen Aktenschrank im Himmel! Wir sind ein sicherer Cloud-Speicherdienst, mit dem Sie:
- ⬆️ Dateien hochladen (Fotos, Dokumente, Videos)
- 🔒 Speichern Sie sie sicher online
- 🤝 Teilen Sie mit Freunden über private Links
Gegründet 2012 mit Servern in den USA/UK.
F: Ist Upstore.net völlig kostenlos?
A: Sie können kostenlos mit 2 GB Datei-Uploads beginnen, aber für ernsthafte Speicheranforderungen empfehlen wir Upstore Premium ($0,29/Tag) für:
- 10TB Speicherplatz für die gesamte Lebensdauer
- 1000Mbps Geschwindigkeiten
- Keine Werbung oder Einschränkungen
F: Warum sollte ich Upstore gegenüber Google Drive oder Dropbox bevorzugen?
A: Drei mörderische Vorteile:
- Dateien für immer gespeichert (nicht nach 90 Tagen gelöscht)
- Sicherheit auf militärischem Niveau (Verschlüsselung auf Bankniveau)
- Massive 5GB Dateigröße (2,5× größer als die kostenlose Dropbox)
2. Hochladen & Herunterladen von Dateien
F: Wie kann ich Dateien hochladen?
A: Drei einfache Möglichkeiten:
- Ziehen und Ablegen von Ihrem Computer
- Kopieren und Einfügen von Links von anderen Websites (ohne vorheriges Herunterladen!)
- FTP (für technisch versierte Benutzer)
Keine Software-Installation erforderlich!
F: Was ist die größte Datei, die ich hochladen kann?
Konto Typ | Maximale Dateigröße | Beispiel-Dateien |
---|---|---|
Kostenlos | 2GB | 1 HD-Film |
Premium | 5GB | 4K-Videos, Spiele-Dateien |
F: Wie viele Dateien kann ich auf einmal hochladen?
- Kostenlose Benutzer: 1 Datei
- Premium-Benutzer: 10 Dateien gleichzeitig (perfekt für Fotoalben!)
F: Warum ist mein Download langsam?
Kostenlose Konten haben Geschwindigkeitsbegrenzungen. Premium schaltet frei:
- 1000Mbps Downloads (1GB in 8 Sekunden)
- 10 parallele Downloads
- Keine täglichen Begrenzungen (kostenlos: 6GB/Tag Obergrenze)
F: Kann ich unterbrochene Downloads fortsetzen?
✅ Ja! Premium-Benutzer können unterbrochene Downloads dort fortsetzen, wo sie aufgehört haben.
3. Sicherheit & Datenschutz
F: Ist Upstore sicher für sensible Dokumente?
A: Auf jeden Fall. Wir verwenden:
- 256-bit SSL-Verschlüsselung (wie bei Banken)
- 24/7 bewachte Server in den USA/UK
- Passwortschutz für alle Dateien
Safe für Steuerformulare, medizinische Unterlagen, Kundenverträge.
F: Können Fremde meine Dateien sehen?
A: Niemals! Ihre Dateien sind völlig privat, bis SIE einen Download-Link freigeben. Es gibt keine öffentliche Suchfunktion.
F: Wie lange bewahren Sie meine Dateien auf?
Konto Typ | Lagerung Dauer |
---|---|
Gast | 30 Tage |
Kostenlos | 90 Tage |
Premium | FOREVER |
F: Ist Hotlinking erlaubt?
A: Nein. Sie müssen unsere offiziellen Download-Links weitergeben und dürfen die Dateien nicht direkt auf Websites einbetten.
4. Premium-Mitgliedschaft
F: Was bietet Premium, was die kostenlose Version nicht bietet?
A: Ihr Upgrade wird freigeschaltet:
- 🚫 Keine Werbung oder Captchas
- ⚡ 1000Mbps Geschwindigkeiten
- ∞ Lebenslange Speicherung von Dateien
- 📤 10 gleichzeitige Uploads
- 🔄 Unterbrochene Überweisungen fortsetzen
F: Wie viel kostet Premium?
Unsere budgetfreundlichen Pläne:
Plan | Preis | Kosten/Tag | Ersparnisse |
---|---|---|---|
1 Monat + 3 KOSTENLOSE Tage | €16 | €0.55 | 3 Bonustage |
3 Monate | €33 | €0.36 | 15% Rabatt |
1 JAHR (BEST) | €99 | €0.29 | 40% Rabatt |
F: Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
- 💳 Kredit-/Debitkarten (VISA, MasterCard)
- ₿ Bitcoin, WebMoney
- 💵 Banküberweisung, Paysera
F: Kann ich später von kostenlos auf Premium upgraden?
✅ Ja! Alle Ihre vorhandenen Dateien bleiben beim Upgrade erhalten.
F: Was passiert, wenn meine Prämie abläuft?
Ihre Dateien bleiben zugänglich, aber:
- Die Geschwindigkeiten kehren auf das kostenlose Niveau zurück
- Es gelten tägliche Download-Limits
- Neue Uploads werden 90 Tage gespeichert
5. Kontoführung
F: Muss ich mich registrieren?
A: Sie können hochladen, ohne sich zu registrieren, aber die Registrierung gibt Ihnen:
- Permanenter Dateizugriff
- Schnellere Downloads
- Speicher Dashboard
F: Wie melde ich mich an?
A: Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse ein – kein Passwort erforderlich! Dauert nur 10 Sekunden:
- Zu Upstore.net gehen
- Geben Sie Ihre E-Mail ein
- Prüfen Sie Ihren Posteingang auf den Zugangslink
F: Ich kann mich nicht anmelden! Was muss ich tun?
Versuchen Sie diese Schritte:
- Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“.
- Prüfen Sie den Spam-Ordner auf einen Link zum Zurücksetzen
- E-Mail [email protected] wenn Sie nicht weiterkommen
F: Wie kann ich Dateien löschen?
Zwei Möglichkeiten:
- Verwenden Sie den nach dem Hochladen gesendeten Link zum Löschen
- In Ihrem Dashboard: „Meine Dateien“ → Auswählen → Löschen
6. Fehlersuche
F: Warum lässt sich meine Datei nicht hochladen?
Allgemeine Korrekturen:
- Überprüfen Sie die Dateigröße (max. 2GB kostenlos / 5GB Premium)
- Versuchen Sie einen anderen Browser (Chrome/Firefox funktionieren am besten)
- Für große Dateien: Verwenden Sie unseren Desktop-Uploader
F: Mein Download-Link ist abgelaufen!
A: Links zuletzt:
- 30 Tage für Gast-Uploads
- 90 Tage für kostenlose Konten
- Für immer für Premium-Benutzer
Profi-Tipp: Laden Sie wichtige Dateien erneut hoch!
F: Warum sehe ich Captchas?
A: Kostenlose Konten erfordern gelegentliche „Ich bin kein Roboter“-Prüfungen. Premium beseitigt alle Captchas.
F: Kann ich Download-Beschleuniger verwenden?
✅ Ja! Premium unterstützt:
- Internet Download Manager
- Kostenloser Download Manager
- JDownloader
7. Teilen & Zusammenarbeit
F: Wie kann ich Dateien freigeben?
A: Nach dem Hochladen:
- Kopieren Sie den Download-Link von Ihrem Dashboard
- In die E-Mail/Nachricht an die Empfänger einfügen
Sie brauchen kein Upstore-Konto!
F: Kann ich freigegebene Dateien mit einem Passwort schützen?
A: Derzeit können Sie nur kontoweite Passwörter festlegen. Für sensible Freigaben:
- ZIP mit Passwort erstellen
- Verschlüsselte ZIP hochladen
- Passwort separat freigeben
F: Können Teams ein Konto verwenden?
A: Wir bieten derzeit nur Einzelkonten an. Jedes Mitglied benötigt sein eigenes Abonnement.
8. Unterstützung & Kontakt
F: Wie kann ich den Support kontaktieren?
A: E-Mail [email protected] für:
- Zahlungsprobleme
- Konto Wiederherstellung
- Technische Probleme
Typische Reaktionszeit: <24 Stunden
F: Bieten Sie telefonischen Support an?
A: Derzeit nicht – E-Mail hilft uns, Sie schneller zu bedienen!
F: Wo befinden sich Ihre Server?
A: Unsere befestigten Rechenzentren sind in:
- 🗽 New York, USA
- 🏰 London, UK
Beide Standorte sind GDPR-konform
Profi-Tipps von Upstore-Experten
- Kostenlose Benutzer: Benennen Sie wichtige Dateien mit Datumsangaben um (z.B. „Tax_2024-03“), um den Verfall zu verfolgen
- Fotografen: Verwenden Sie den Fern-Upload, um direkt von Kamera-Cloud-Diensten zu übertragen
- Unternehmen: Planen Sie vierteljährliche Uploads von Finanzdaten auf unsere GDPR-konformen Server
- Alle: Setzen Sie ein Lesezeichen für Ihr Dashboard, um mit einem Klick darauf zuzugreifen!
⭐ Haben Sie noch Fragen? Schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected] – wir helfen Ihnen gerne weiter! ⭐
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