Upstore.net FAQ: Alles, was Sie über unseren Cloud-Speicher wissen müssen

Einfache Antworten – Kein Fachjargon – Zuverlässig seit 2012


1. Allgemeine Fragen

F: Was genau ist Upstore.net?
A: Betrachten Sie uns als Ihren digitalen Aktenschrank im Himmel! Wir sind ein sicherer Cloud-Speicherdienst, mit dem Sie:

  • ⬆️ Dateien hochladen (Fotos, Dokumente, Videos)
  • 🔒 Speichern Sie sie sicher online
  • 🤝 Teilen Sie mit Freunden über private Links
    Gegründet 2012 mit Servern in den USA/UK.

F: Ist Upstore.net völlig kostenlos?
A: Sie können kostenlos mit 2 GB Datei-Uploads beginnen, aber für ernsthafte Speicheranforderungen empfehlen wir Upstore Premium ($0,29/Tag) für:

  • 10TB Speicherplatz für die gesamte Lebensdauer
  • 1000Mbps Geschwindigkeiten
  • Keine Werbung oder Einschränkungen

F: Warum sollte ich Upstore gegenüber Google Drive oder Dropbox bevorzugen?
A: Drei mörderische Vorteile:

  1. Dateien für immer gespeichert (nicht nach 90 Tagen gelöscht)
  2. Sicherheit auf militärischem Niveau (Verschlüsselung auf Bankniveau)
  3. Massive 5GB Dateigröße (2,5× größer als die kostenlose Dropbox)

2. Hochladen & Herunterladen von Dateien

F: Wie kann ich Dateien hochladen?
A: Drei einfache Möglichkeiten:

  1. Ziehen und Ablegen von Ihrem Computer
  2. Kopieren und Einfügen von Links von anderen Websites (ohne vorheriges Herunterladen!)
  3. FTP (für technisch versierte Benutzer)
    Keine Software-Installation erforderlich!

F: Was ist die größte Datei, die ich hochladen kann?

Konto TypMaximale DateigrößeBeispiel-Dateien
Kostenlos2GB1 HD-Film
Premium5GB4K-Videos, Spiele-Dateien

F: Wie viele Dateien kann ich auf einmal hochladen?

  • Kostenlose Benutzer: 1 Datei
  • Premium-Benutzer: 10 Dateien gleichzeitig (perfekt für Fotoalben!)

F: Warum ist mein Download langsam?
Kostenlose Konten haben Geschwindigkeitsbegrenzungen. Premium schaltet frei:

  • 1000Mbps Downloads (1GB in 8 Sekunden)
  • 10 parallele Downloads
  • Keine täglichen Begrenzungen (kostenlos: 6GB/Tag Obergrenze)

F: Kann ich unterbrochene Downloads fortsetzen?
Ja! Premium-Benutzer können unterbrochene Downloads dort fortsetzen, wo sie aufgehört haben.


3. Sicherheit & Datenschutz

F: Ist Upstore sicher für sensible Dokumente?
A: Auf jeden Fall. Wir verwenden:

  • 256-bit SSL-Verschlüsselung (wie bei Banken)
  • 24/7 bewachte Server in den USA/UK
  • Passwortschutz für alle Dateien
    Safe für Steuerformulare, medizinische Unterlagen, Kundenverträge.

F: Können Fremde meine Dateien sehen?
A: Niemals! Ihre Dateien sind völlig privat, bis SIE einen Download-Link freigeben. Es gibt keine öffentliche Suchfunktion.

F: Wie lange bewahren Sie meine Dateien auf?

Konto TypLagerung Dauer
Gast30 Tage
Kostenlos90 Tage
PremiumFOREVER

F: Ist Hotlinking erlaubt?
A: Nein. Sie müssen unsere offiziellen Download-Links weitergeben und dürfen die Dateien nicht direkt auf Websites einbetten.


4. Premium-Mitgliedschaft

F: Was bietet Premium, was die kostenlose Version nicht bietet?
A: Ihr Upgrade wird freigeschaltet:

  • 🚫 Keine Werbung oder Captchas
  • 1000Mbps Geschwindigkeiten
  • Lebenslange Speicherung von Dateien
  • 📤 10 gleichzeitige Uploads
  • 🔄 Unterbrochene Überweisungen fortsetzen

F: Wie viel kostet Premium?
Unsere budgetfreundlichen Pläne:

PlanPreisKosten/TagErsparnisse
1 Monat + 3 KOSTENLOSE Tage€16€0.553 Bonustage
3 Monate€33€0.3615% Rabatt
1 JAHR (BEST)€99€0.2940% Rabatt

F: Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

  • 💳 Kredit-/Debitkarten (VISA, MasterCard)
  • ₿ Bitcoin, WebMoney
  • 💵 Banküberweisung, Paysera

F: Kann ich später von kostenlos auf Premium upgraden?
✅ Ja! Alle Ihre vorhandenen Dateien bleiben beim Upgrade erhalten.

F: Was passiert, wenn meine Prämie abläuft?
Ihre Dateien bleiben zugänglich, aber:

  • Die Geschwindigkeiten kehren auf das kostenlose Niveau zurück
  • Es gelten tägliche Download-Limits
  • Neue Uploads werden 90 Tage gespeichert

5. Kontoführung

F: Muss ich mich registrieren?
A: Sie können hochladen, ohne sich zu registrieren, aber die Registrierung gibt Ihnen:

  • Permanenter Dateizugriff
  • Schnellere Downloads
  • Speicher Dashboard

F: Wie melde ich mich an?
A: Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse ein – kein Passwort erforderlich! Dauert nur 10 Sekunden:

  1. Zu Upstore.net gehen
  2. Geben Sie Ihre E-Mail ein
  3. Prüfen Sie Ihren Posteingang auf den Zugangslink

F: Ich kann mich nicht anmelden! Was muss ich tun?
Versuchen Sie diese Schritte:

  1. Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“.
  2. Prüfen Sie den Spam-Ordner auf einen Link zum Zurücksetzen
  3. E-Mail [email protected] wenn Sie nicht weiterkommen

F: Wie kann ich Dateien löschen?
Zwei Möglichkeiten:

  1. Verwenden Sie den nach dem Hochladen gesendeten Link zum Löschen
  2. In Ihrem Dashboard: „Meine Dateien“ → Auswählen → Löschen

6. Fehlersuche

F: Warum lässt sich meine Datei nicht hochladen?
Allgemeine Korrekturen:

  • Überprüfen Sie die Dateigröße (max. 2GB kostenlos / 5GB Premium)
  • Versuchen Sie einen anderen Browser (Chrome/Firefox funktionieren am besten)
  • Für große Dateien: Verwenden Sie unseren Desktop-Uploader

F: Mein Download-Link ist abgelaufen!
A: Links zuletzt:

  • 30 Tage für Gast-Uploads
  • 90 Tage für kostenlose Konten
  • Für immer für Premium-Benutzer
    Profi-Tipp: Laden Sie wichtige Dateien erneut hoch!

F: Warum sehe ich Captchas?
A: Kostenlose Konten erfordern gelegentliche „Ich bin kein Roboter“-Prüfungen. Premium beseitigt alle Captchas.

F: Kann ich Download-Beschleuniger verwenden?
✅ Ja! Premium unterstützt:

  • Internet Download Manager
  • Kostenloser Download Manager
  • JDownloader

7. Teilen & Zusammenarbeit

F: Wie kann ich Dateien freigeben?
A: Nach dem Hochladen:

  1. Kopieren Sie den Download-Link von Ihrem Dashboard
  2. In die E-Mail/Nachricht an die Empfänger einfügen
    Sie brauchen kein Upstore-Konto!

F: Kann ich freigegebene Dateien mit einem Passwort schützen?
A: Derzeit können Sie nur kontoweite Passwörter festlegen. Für sensible Freigaben:

  1. ZIP mit Passwort erstellen
  2. Verschlüsselte ZIP hochladen
  3. Passwort separat freigeben

F: Können Teams ein Konto verwenden?
A: Wir bieten derzeit nur Einzelkonten an. Jedes Mitglied benötigt sein eigenes Abonnement.


8. Unterstützung & Kontakt

F: Wie kann ich den Support kontaktieren?
A: E-Mail [email protected] für:

  • Zahlungsprobleme
  • Konto Wiederherstellung
  • Technische Probleme
    Typische Reaktionszeit: <24 Stunden

F: Bieten Sie telefonischen Support an?
A: Derzeit nicht – E-Mail hilft uns, Sie schneller zu bedienen!

F: Wo befinden sich Ihre Server?
A: Unsere befestigten Rechenzentren sind in:

  • 🗽 New York, USA
  • 🏰 London, UK
    Beide Standorte sind GDPR-konform

Profi-Tipps von Upstore-Experten

  1. Kostenlose Benutzer: Benennen Sie wichtige Dateien mit Datumsangaben um (z.B. „Tax_2024-03“), um den Verfall zu verfolgen
  2. Fotografen: Verwenden Sie den Fern-Upload, um direkt von Kamera-Cloud-Diensten zu übertragen
  3. Unternehmen: Planen Sie vierteljährliche Uploads von Finanzdaten auf unsere GDPR-konformen Server
  4. Alle: Setzen Sie ein Lesezeichen für Ihr Dashboard, um mit einem Klick darauf zuzugreifen!

⭐ Haben Sie noch Fragen? Schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected] – wir helfen Ihnen gerne weiter! ⭐
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