Upstore.net FAQ: Alles wat je moet weten over onze cloudopslag

Simpele antwoorden – geen vakjargon – vertrouwd sinds 2012

1. Algemene vragen

V: Wat is Upstore.net precies?
A: Zie ons als uw digitale archiefkast in de lucht! Wij zijn een veilige cloudopslagdienst waarmee u:

• ⬆️ Bestanden uploaden (foto’s, documenten, video’s)
• Sla ze veilig online op
• Deel met vrienden via privékoppelingen
  Opgericht in 2012 met servers in de VS en het VK.

V: Is Upstore.net helemaal gratis?
A: Je kunt gratis beginnen met 2GB bestanden uploaden, maar voor serieuze opslagbehoeften raden we Upstore Premium ($0,29/dag) aan:

• 10TB levenslange opslag
• 1000Mbps snelheden
• Geen advertenties of limieten

V: Waarom Upstore kiezen in plaats van Google Drive of Dropbox?
A: Drie geweldige voordelen:

1. Bestanden voor altijd opgeslagen (niet verwijderd na 90 dagen)
2. Militaire beveiliging (versleuteling op bankniveau)
3. Enorme bestandsgrootte van 5 GB (2,5× groter dan gratis Dropbox)

2. Bestanden uploaden en downloaden

V: Hoe upload ik bestanden?
A: Drie eenvoudige manieren:

1. Slepen vanaf je computer
2. Copy-paste links van andere sites (niet eerst downloaden!)
3. FTP (voor technische gebruikers)
   Geen software-installatie nodig!

V: Wat is het grootste bestand dat ik kan uploaden?

V: Hoeveel bestanden kan ik tegelijk uploaden?

• Gratis gebruikers: 1 bestand
• Premium gebruikers: 10 bestanden tegelijk (perfect voor fotoalbums!)

V: Waarom is mijn download traag?
Gratis accounts hebben snelheidsbeperkingen. Premium ontgrendelt:

• 1000Mbps downloads (1GB in 8 seconden)
• 10 parallelle downloads
• Geen dagelijkse limieten (gratis: limiet van 6 GB/dag)

V: Kan ik onderbroken downloads hervatten?
✅ Ja! Premium gebruikers kunnen afgebroken downloads hervatten waar ze gebleven waren.

3. Veiligheid en privacy

V: Is Upstore veilig voor gevoelige documenten?
A: Absoluut. We gebruiken:

• 256-bits SSL-versleuteling (hetzelfde als banken)
• 24/7 bewaakte servers in VS/UK
• Wachtwoordbeveiliging op alle bestanden
  Veilig voor belastingformulieren, medische dossiers, klantcontracten.

V: Kunnen vreemden mijn bestanden zien?
A: Nooit! Je bestanden zijn volledig privé totdat JIJ een downloadlink deelt. Er is geen openbare zoekfunctie.

V: Hoe lang bewaren jullie mijn bestanden?

V: Is hotlinking toegestaan?
A: Nee. Je moet onze officiële downloadlinks delen – geen bestanden direct op websites insluiten.

4. Premium lidmaatschap

V: Wat biedt Premium dat gratis niet biedt?
A: Je upgrade wordt vrijgegeven:

• Geen advertenties of captcha’s
• Snelheden van 1000 Mbps
• ∞ Levenslange opslag van bestanden
• 10 gelijktijdige uploads
• 🔄 O nderbroken overdrachten hervatten

V: Hoeveel kost Premium?
Onze budgetvriendelijke plannen:

V: Welke betaalmethoden accepteren jullie?

• Creditcards/debetkaarten (VISA, MasterCard)
• Bitcoin, WebMoney
• Overschrijving, Paysera

V: Kan ik later upgraden van gratis naar Premium?
Ja! Al uw bestaande bestanden blijven intact wanneer u een upgrade uitvoert.

V: Wat gebeurt er als mijn Premium vervalt?
Je bestanden blijven toegankelijk, maar:

• Snelheden keren terug naar vrije niveaus
• Dagelijkse downloadlimieten zijn van toepassing
• Nieuwe uploads krijgen 90 dagen opslagruimte

5. Accountbeheer

V: Moet ik me registreren?
A: Je kunt uploaden zonder je te registreren, maar als je je registreert, krijg je:

• Permanente bestandstoegang
• Snellere downloads
• Dashboard voor opslag

V: Hoe meld ik me aan?
A: Voer gewoon je e-mailadres in – geen wachtwoord nodig! Duurt 10 seconden:

1. Ga naar Upstore.net
2. Typ uw e-mail
3. Controleer inbox voor toegangslink

V: Ik kan niet inloggen! Wat moet ik doen?
Probeer deze stappen:

1. Klik op “Wachtwoord vergeten?
2. Controleer de spammap voor een resetlink
3. Stuur een e-mail naar [email protected] als je vastzit

V: Hoe verwijder ik bestanden?
Twee manieren:

1. Gebruik de verwijderlink die na het uploaden is verzonden
2. In je dashboard: “Mijn bestanden” → Selecteer → Verwijder

6. Problemen oplossen

V: Waarom wordt mijn bestand niet geüpload?
Veelvoorkomende oplossingen:

• Bestandsgrootte controleren (max 2GB gratis / 5GB premium)
• Probeer een andere browser (Chrome/Firefox werken het beste)
• Voor grote bestanden: Gebruik onze desktop uploader

V: Mijn downloadlink is verlopen!
A: Laatste link:

• 30 dagen voor gastuploads
• 90 dagen voor gratis accounts
• Voor altijd voor Premium-gebruikers
  Pro tip: Upload belangrijke bestanden opnieuw!

V: Waarom zie ik captcha’s?
A: Gratis accounts vereisen af en toe een “ik ben geen robot”-controle. Premium verwijdert alle captcha’s.

V: Kan ik downloadversnellers gebruiken?
Ja! Premium ondersteunt:

• Internet Download Manager
• Gratis downloadmanager
• JDownloader

7. Delen en samenwerken

V: Hoe deel ik bestanden?
A: Na het uploaden:

1. Kopieer de downloadlink van je dashboard
2. Plakken in e-mail/bericht naar ontvangers
   Ze hebben geen Upstore-account nodig!

V: Kan ik gedeelde bestanden beveiligen met een wachtwoord?
A: Momenteel kun je alleen accountbrede wachtwoorden instellen. Voor gevoelige aandelen:

1. ZIP met wachtwoord maken
2. Gecodeerde ZIP uploaden
3. Wachtwoord apart delen

V: Kunnen teams één account gebruiken?
A: We bieden momenteel alleen individuele accounts aan. Elk lid heeft zijn eigen abonnement nodig.

8. Ondersteuning en contact

V: Hoe neem ik contact op met ondersteuning?
A: E-mail [email protected] voor:

• Betalingsproblemen
• Account herstellen
• Technische problemen
  Typische responstijd: <24 uur

V: Bieden jullie telefonische ondersteuning?
A: Momenteel niet – e-mail helpt ons u sneller van dienst te zijn!

V: Waar bevinden jullie servers zich?
A: Onze versterkte datacenters zijn binnen:

• New York, VS
• 🏰 Londen, Verenigd Koninkrijk
  Beide GDPR-conforme locaties

Pro Tips van Upstore Experts

1. Gratis gebruikers: Hernoem belangrijke bestanden met datums (bijv. “Tax_2024-03”) om vervaldatum bij te houden
2. Fotografen: Gebruik uploaden op afstand om rechtstreeks over te brengen van cloud-diensten van camera’s
3. Bedrijven: Driemaandelijkse uploads van financiële gegevens naar onze GDPR-conforme servers plannen
4. Iedereen: Maak een bladwijzer van je dashboard voor toegang met 1 klik!

⭐ Nog vragen? Stuur een e-mail naar [email protected] – we helpen u graag! ⭐
Bezoek Upstore.net | Premium plannen